مجاني
لتجربة المنصّة والانطلاق بفريق صغير.
للتجربة — بلا بطاقة ائتمان
3 مستخدمين مشمولان
ابدأ- نظام تذاكر بأساسيات الدعم
- صندوق وارد موحّد لقناة واحدة
- ثلاثة مقاعد مشمولة
- ذكاء اصطناعي مشمول — حصّة تجربة
- قاعدة معرفة أساسية
المبتدئ
لفِرق الدعم الناشئة التي تريد قناتين فأكثر.
لكل شهر
1 مستخدمين · ≈ 39 ر.س لكل مستخدم/شهر
ابدأ- كل ما في الخطة المجانية
- صندوق موحّد متعدّد القنوات
- تذاكر باتفاقيات مستوى خدمة (SLA)
- السعر لكل مقعد — أضِف ما تحتاج
- ذكاء اصطناعي مشمول — حصّة أوسع
- حملات واتساب ورسائل أساسية
النمو
للفِرق المتنامية — صوت وسنترال و CRM في باقة واحدة.
لكل شهر
1 مستخدمين · ≈ 79 ر.س لكل مستخدم/شهر
ابدأ- كل ما في خطة Starter
- سنترال ومكالمات صوتية مع تلخيص آلي
- إدارة علاقات العملاء (CRM) بملف 360
- وكيل ذكي + مساعد للموظف — مشمول
- أتمتة مرئية للرحلات (Blueprint)
- السعر لكل مقعد — أضِف ما تحتاج
- حملات متقدّمة بقوالب معتمدة
التوسّع
للمؤسسات — إقامة بيانات محليّة وتخصيص وواجهات برمجية كاملة.
لكل شهر
1 مستخدمين · ≈ 149 ر.س لكل مستخدم/شهر
ابدأ- كل ما في خطة نمو
- إقامة بيانات محليّة داخل المملكة
- واجهات برمجية (API) ووِبهوك كاملة
- السعر لكل مقعد — بلا سقفٍ على العدد
- تدقيق جودة بالذكاء على 100% من المحادثات
- دعم ذو أولوية ومدير حساب
نبأ بلاتفورم
للمنصّات التي تبيع لعملائها — بلا اشتراك، وتُحاسَب بالاستهلاك.
0.075 ر.س للمقطع — والفاتورة على ما أرسلتَه فعلاً
0 مستخدمين مشمولان
ابدأ- كل ما في خطة التوسّع
- جهاتٌ فرعيّة — سجّل عملاءك واعزل بياناتهم
- اسمُ مُرسِلٍ لكلّ عميل — مقروءٌ من تقنيات لا مكتوبٌ بيد
- كشفٌ مُجمَّع: استهلاك كلّ عميلٍ على حدة
- سعرُ المقطع 0.075 بدل 0.12 — ٣٧٪ أقلّ
- تأهيلٌ مع فريقنا ومدير حساب
وأسعار الاستهلاك — بالمقطع لا بالرسالة
فاتورتُك شقّان: اشتراكُ المقاعد أعلاه، وما أرسلتَه فعلاً. والرسالة الطويلة تُحسب مقاطعَ كما تحسبها شركات الاتصالات — نعرضها لك كما هي، لا مخفيّةً في متوسّط.
| القناة | الوحدة | نبأ دايركت | نبأ بلاتفورم |
|---|---|---|---|
| رسالة نصّيّة (SMS) | لكل مقطع | 0.12 ر.س | 0.075 ر.س |
| واتساب — خدميّ ومصادقة ردُّك داخل نافذة ٢٤ ساعة مجّانيّ — ميتا لا تُحاسبنا عليه فلا نُحاسبك. | لكل رسالة | 0.12 ر.س | 0.075 ر.س |
| واتساب — تسويقيّ رسمُ ميتا عليها أعلى بأربعة أضعاف ونصف، ولذلك تسعيرُها مستقلّ. | لكل رسالة | 0.27 ر.س | 0.22 ر.س |
| تسجيلُ المكالمة وتحليلُها تسجيلٌ محفوظٌ عندنا + نصٌّ وتلخيصٌ وتحليلُ مشاعر. ونحن لا نبيع دقائق ولا ترنكاً — تُبقي مزوّدك وتربطه بسيرفرنا. | للدقيقة المحلَّلة | 0.10 ر.س | 0.10 ر.س |
| البريد منصّةُ البريد السياديّة قيد الإطلاق. | لكل رسالة | قريباً | قريباً |
الأسعار بالريال السعودي وشاملة التوصيل عبر مزوّدٍ مرخّصٍ في المملكة. ولا نُحاسبك على رسالةٍ لم تُرسَل: العدّاد يقيس المُرسَل لا الفاشل.
تحتاج خطة مخصّصة لمؤسستك الكبيرة؟ تواصل مع المبيعات
كل ميزة، في كل خطة — بوضوح
| الميزة | مجاني مجاناً | المبتدئ 39 ر.س /شهر | النمو 79 ر.س /شهر ★ الأكثر شيوعاً | التوسّع 149 ر.س /شهر | نبأ بلاتفورم بلا اشتراك |
|---|---|---|---|---|---|
| الدعم والتذاكر | |||||
| نظام التذاكر | |||||
| اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) | — | ||||
| أتمتة مرئية للرحلات (Blueprint) | — | — | |||
| تدقيق جودة بالذكاء على 100% | — | — | — | ||
| الصندوق والقنوات | |||||
| الصندوق الموحّد | قناة واحدة | متعدّد القنوات | متعدّد القنوات | متعدّد القنوات | |
| واتساب للأعمال + رسائل SMS | |||||
| البريد + الدردشة المباشرة | — | ||||
| الحملات الجماعية | — | أساسية | متقدّمة | متقدّمة | |
| الذكاء الاصطناعي — مشمول | |||||
| حصّة الذكاء الشهرية | تجربة | قياسية | أوسع | كبرى | |
| مساعد الموظف (Copilot) | — | — | |||
| وكيل ذكيّ مستقلّ | — | — | |||
| الصوت وإدارة العملاء | |||||
| سنترال ومكالمات + تلخيص آلي | — | — | |||
| إدارة علاقات العملاء (CRM) بملفّ 360 | — | — | |||
| المنصّة والمؤسسة | |||||
| المستخدمون (المقاعد) | 2 | 5 | 12 | غير محدود | |
| واجهات برمجية (API) + Webhooks | — | — | — | ||
| إقامة بيانات محليّة داخل المملكة | — | — | — | ||
| دعم بأولوية + مدير حساب | — | — | — | ||
| ابدأ | ابدأ | ابدأ | ابدأ | ابدأ | |
الذكاء الاصطناعي مشمول في كل خطة — والأسعار شاملة بلا رسوم خفيّة.
إجابات سريعة قبل أن تبدأ
هل الذكاء الاصطناعي مشمول فعلاً في الباقة؟
نعم. الذكاء الاصطناعي مشمول ضمن باقتك — بلا عدّاد لكل محادثة، وبلا مفاجآت في الفاتورة. كل خطة تأتي بحصّة شهرية واضحة من التفاعلات، وهي ميزةٌ نادراً ما تجدها في الأنظمة الأخرى.
هل يمكنني البدء مجاناً؟
بالتأكيد. الخطة المجانية تتيح لك تجربة التذاكر والصندوق الموحّد والذكاء الاصطناعي دون بطاقة ائتمان، وتُفعّل خلال دقائق. ارتقِ لخطة أعلى متى احتجت مزيداً من القنوات أو المقاعد.
هل أستطيع الترقية أو تغيير خطتي لاحقاً؟
نعم، يمكنك الترقية أو تغيير الخطة في أي وقت من داخل لوحة التحكم، وتنعكس الميزات الجديدة فوراً على فريقك.
أين تُستضاف بياناتي؟
نبأ منصّة مستضافة داخل المملكة العربية السعودية، مع خيار إقامة بيانات محليّة في خطة التوسّع — بما يخدم متطلّبات الامتثال والخصوصية لمؤسستك.
هل توجد رسوم خفيّة؟
لا. الأسعار المعروضة بالريال السعودي وشاملة لما تحتاجه فِرقك. الذكاء الاصطناعي وحصص التفاعل ضمن الباقة، فلا فواتير مفاجئة مع نموّك.